logo

Thông báo

Icon
Error

Tùy chọn
Xem bài viết cuối Go to first unread
supportadmin  
#1 Đã gửi : 09/02/2018 lúc 03:13:27(UTC)
supportadmin

Danh hiệu: Administration

Nhóm: Administrators
Gia nhập: 05-01-2018(UTC)
Bài viết: 42

Các tính năng mới trên Skype for Business bao gồm :

  • Giao diện mới
  • Gọi từ Skype for Business và dùng điện thoại bàn để nghe
  • Tích hợp với danh bạ Skype
  • Giám sát cuộc gọi ( Call Monitor )
  • Đánh giá cuộc gọi ( Rate My Call )
  • Truy xuất nhanh đến công cụ điều khiển cuộc gọi
  • Emotions

Giao diện mới

Nếu bạn đã từng sử dụng giao diện của Ms Lync

thì bạn sẽ cảm nhận giao diện mới thân thiện hơn : danh sách liên hệ,

các chỉ dẫn hiện diện trực quan, các nút nhấn và các biểu tượng, và thậm

chí cả phần âm thanh sự kiện cũng cho bạn một cảm giác như đang ở nhà.

 ATHL Solutions

dĩ nhiên là tất cả các tính năng của Lync vẫn còn nguyên - như Quick

Access Button, để cho bạn có thể gửi tin nhắn, gọi điện thoại với một

click hoặc tap.

 ATHL Solutions

 Trong

cửa sổ Skype Meeting, những công cụ và menu được sắp xếp đơn giản dễ

tìm kiếm khi bạn cần. Trong cửa sổ hội thoại, nội dung chat được định

dạng để bạn có thể dễ nhìn ai đang nói chuyện, và tính năng tab các cuộc

hội thoại cho phép bạn có thể theo dõi và thực hiện nhiều hội thoại

cùng lúc.

 ATHL Solutions

 Nếu

bạn đã từng có vài người gửi file cho bạn trong khi đang thực hiện nhắn

tin ( IM ), tính năng file transfer preview là một trong những tính

năng mới của Skype for Business về giao diện và cảm nhận. Khi một người

nào đó gửi cho bạn một tập tin, bạn chọn Download trong cửa sổ IM để cập

nhật biểu tượng tập tin, hoặc click hoặc tap và giữ để quay lại, xem

qua hoặc xóa nó.

ATHL Solutions

 

 

Gọi từ Skype for Business và dùng điện thoại bàn để nghe

 

Chú ý : tính năng này chỉ sẵn sàng khi tổ chức của bạn có Skype for Business Server 2015.

 

Nếu

bạn có một điện thoại để bàn do tổng đài hiện hữu cung cấp và bộ phận

IT của bạn đã cấu hình nó làm việc được với Skype for Business, bạn có

thể tìm kiếm các thành viên trong tổ chức và thực hiện cuộc gọi từ giao

diện người dùng Skype for Business, trong khi đó audio sẽ chuyển đến

điện thoại bàn của bạn. Bạn cũng có thể thực hiện cuộc gọi của bạn từ

Skype for Business Client dùng một vài điện thoại ở cạnh bạn ( như

mobile, home phone hoặc hotel phone ). Người mà bạn gọi sẽ thấy số điện

thoại bạn gọi chính là số công ty. Khi bạn thực hiện cuộc gọi từ Skype

for Business với audio được định tuyến qua máy để bàn, bạn sẽ có chất

lượng thoại tốt hơn cộng với :

  • IM - ví dụ để bạn có thể nhanh chóng copy / paste URL mà bạn muốn chia sẻ.
  • Desktop và app sharing - để bạn dễ dàng trình diễn và trao đổi một nội dung gì đó
  • Attachments - gửi một tập tin đến người khác mà không cần phải thoát khỏi Skype for Business.

 

ATHL Solutions

 

Bộ

phận quản trị hệ thống cần phải cho phép và cấu hình tính năng này cho

doanh nghiệp. Người dùng cuối chỉ có thể cấu hình hạn chế một số tính

năng  như cho phép hoặc không cho phép sử dụng tính năng này trên tài

khoản cá nhân, thay đổi số điện thoại. Nếu số này được thiết lập và khóa

bởi người quản trị, tùy chọn gọi ra ngoài là không thể thực hiện được.

ATHL Solutions

 

Tích hợp với danh bạ Skype

 

Chú ý : Tính năng này yêu cầu

  • Skype for Business Server 2015 hoặc Skype for Business Online
  • Giao diện người dùng Skype for Business (không hỗ trợ trong Skype for Business (Lync))
  • Phiên bản mới nhất của Skype

    Người

    dùng Skype for Business có thể kết nối qua Internet hàng triệu người

    dùng Skype khác thông quan giao diện Skype for Business. Bước đầu tiên

    là tìm kiếm liên lạc.

  • 1.Trong hộp tìm

    kiếm trên Contact View của cửa sổ chính Skype for Business, đánh tên,

    địa chỉ IM, hoặc số điện thoại bàn ( nếu bạn ở trong tổ chức ). Ngay khi

    bạn gõ vào hộp tìm kiếm, kết quả tìm kiếm sẽ xuất hiện ngay bên dưới và

    các tab sẽ thay đổi từ Groups, Status, Relationships, và New:

  • ATHL Solutions

  • tới MyContacts và Skype Directory
    • ATHL Solutions

  • 2.Nếu

    người mà bạn tìm kiếm ở trong tổ chức, MyContacts sẽ được lựa chọn (

    mặc định ). Khi MyContacts được chọn, Skype for Business sẽ tìm kiếm

    trong danh bạ của tổ chức bạn.

  • Nếu

    người mà bạn đang tìm kiếm không ở trong tổ chức nhưng bạn biết Skype

    Account của người đó, click vào Skype Directory và tìm kiếm. Việc biết

    được Skype ID và vị trí giúp quá trình tìm kiếm nhanh hơn. Bạn cũng có

    thể tìm kiếm dùng email hoặc Microsoft Account.

  • Chú

    ý : bộ phận quản trị IT có thể cho phép hoặc cấm sử dụng tính năng

    Skype Directory tùy theo chính sách của từng công ty. Nếu bạn không thấy

    Skype Directory thì bạn không thể tìm kiếm người dùng Skype.

  • Khi

    bạn tìm kiếm liên hệ trong Skype Directory, bạn có thể thêm họ vào danh

    sách liên lạc, thực hiện IM, thấy được trạng thái hiện diện, có thể

    thực hiện điện thoại và video với họ. Chú ý rằng Skype Directory chỉ lưu

    thông tin của người dùng Skype chứ không phải của người dùng Skype for

    Business. Một người dùng Skype muốn thêm người dùng Skype for Business

    vào danh bạ thì cần phải lưu đầy đủ thông tin email ( ví dụ : nguyenvana@abc.com ).

  • Giám sát cuộc gọi ( Call Monitor )

  • Call

    Monitor là tính năng sẵn có của người dùng Skype được đưa vào cho Skype

    for Business. Với Call Monitor, bạn có thể di chuyển qua lại giữa cửa

    sổ chính Skype for Business và cửa sổ thu gọn trong lúc vẫn cho bạn giám

    sát tiến trình cuộc gọi - và tắt tiếng hoặc kết thúc cuộc gọi - trong

    khi vẫn thực hiện những công việc khác.

  • Cửa

    sổ thu gọn Call Monitor xuất hiện khi đang thực hiện audio hoặc video

    call bất cứ khi nào cửa sổ chính ở chế độ thu nhỏ. Để xem đầy đủ hội

    thoại trở lại, click double vào Call Monitor.

    • ATHL Solutions

  • Chú ý : tính năng này chỉ sẵn sàng cho giao diện người dùng Skype for Business, không áp dụng cho Skype for Business (Lync).

  •  

    Đánh giá cuộc gọi ( Rate My Call )

     

Tính

năng Rate My Call trên Skype for Business 2015 cho phép nhà quản trị

thu thập dữ liệu cuộc gọi, truy xuất báo cáo chuẩn và kết xuất dữ liệu

dùng cho phân tích trong tương lai. Người dùng được thông báo phải hoàn

tất phần khảo sát sau khi hoàn thành cuộc gọi.

  • ATHL Solutions

Chú ý : Rate My call hiện tại chưa sẵn sàng trên Skype for Business Online.

 

Truy xuất nhanh đến công cụ điều khiển cuộc gọi

Truy

xuất đến bàn phím quay số và công cụ điều khiển cuộc gọi được cải

thiện. Đối với cuộc gọi ra mạng PSTN, bàn phím quay số  và công cụ điều

khiển cuộc gọi vẫn hiển thị liên tục suốt cuộc gọi. Đối với cuộc gọi

không phải ra mạng PSTN, bàn phím quay số và công cụ điều khiển cuộc gọi

được truy xuất với một cái click.

  • ATHL Solutions

 

  • Emotions

Skype

for Business bây giờ có luôn các gói emotions được dùng cho Skype. Bạn

có thể tắt tính năng này bằng cách dùng Options -> IM.

  • ATHL Solutions

 

Tài liệu này được dịch từ https://support.office.com/en-us/article/Lync-is-now-Skype-for-Business-%E2%80%94-see-what-s-new-aba02d7e-c801-4a82-bccd-e7207240f612

 

 

ATHL Team

Ai đang xem chủ đề này?
Guest
Di chuyển  
Bạn không thể tạo chủ đề mới trong diễn đàn này.
Bạn không thể trả lời chủ đề trong diễn đàn này.
Bạn không thể xóa bài của bạn trong diễn đàn này.
Bạn không thể sửa bài của bạn trong diễn đàn này.
Bạn không thể tạo bình chọn trong diễn đàn này.
Bạn không thể bỏ phiếu bình chọn trong diễn đàn này.

Powered by YAF.NET 2.2.4.6 | YAF.NET © 2003-2019, Yet Another Forum.NET
Thời gian xử lý trang này hết 0.124 giây.